Компьютерная грамотность - это владение минимальным набором знаний и навыков работы на компьютере. Основы компьютерной грамотности

Теперь без компьютера уже точно не проживешь. Не только для того чтобы устроиться на работу, но и даже для того, чтобы продолжать работать, приходится подтверждать его знание. Случается, сдавать экзамены на знание компьютера приходится сотрудникам, проработавшим и двадцать, и тридцать лет. И не имеет значения – кандидат наук, доктор, профессор… Не сдал – ищи другое место работы. А ведь беда заключается в том, что очень многие, работая с компьютером, знают исключительно те приложения, с которыми работают, и не в состоянии справиться с простейшим заданием в чем-то ином, не понимают логики работы вычислительной техники. Ну и плюс незнание терминологии, по принципу «вот показали нажимать эту кнопочку». Так что даже те, кто, казалось бы, не слазит со своего ноутбука, на поверку оказываются компьютерными невеждами. Это касается, кстати, и молодежи – нередко ребята, видящие в ВК сутками, не в состоянии элементарно изменить размер шрифта в Wordили сделать простейшую презентацию.
Что же включает в себя понятие «компьютерная грамотность»?
По определению, это – комплекс знаний и умений, необходимый для работы с вычислительной техникой. Детализируя, можно выделить:

• знание устройства компьютера;
• умение выбрать необходимый по параметрам ПК;
• знание периферийных устройств и умение их подключать;
• знание, как минимум, операционной системы Windows;
• знание основных приложений Office – Word, Excell, PowerPoint;
• умение осваивать их новые версии;
• умение устанавливать и осваивать новые приложения;
• умение работать в Интернете, знание браузеров;
• наличие навыков поиска информации.

Знание устройства компьютера и умение выбрать необходимый ПК

«Определение», что у компьютера есть «эта коробка, которая сам компьютер, есть экран и мышь», увы, мне случалось слышать от взрослых людей, годами использующих вычислительную технику. Однако в норме необходимо знать, что такое процессор, оперативная память, жесткие диски, дисководы, каковы их основные параметры – например, быстродействие – для процессора, объем – для памяти и т.д.; какие бывают мониторы. Только зная их, можно выбрать необходимый и достаточный для работы инструмент (это многим приходится объяснять).

Знание периферических устройств и умение их подключать

Я не случайно выношу это в отдельный пункт. Если с подключением мыши или колонок ни у кого проблем не возникает, то уже подключение принтера может для многих превратиться в критическую проблему, поскольку они не знают, что надо установить на компьютере драйвер устройства, а если его нет – найти и скачать драйвер устройства. Возникают даже проблемы с подключением мультимедийного проектора!

Знание Windows

Оно часто не превышает уровня «вот экран, а на нем надо нажать вот эту картинку». Поэтому требуется знание, как минимум, как пользоваться окнами, меню «Пуск», панелью управления, самостоятельно изменять простейшие настройки.

Знание основных приложений и умение осваивать их новые версии

Word – создание текстовых файлов, редактирование текста, изменение шрифта, начертания и кегля, настроек страницы, использование шаблонов и сервисов, включая проверку орфографии. К этому мне часто хочется добавить и умение пользоваться клавиатурой – я всегда показываю, как работать по несколько подзабытой десятипальцевой системе; все-таки это ускоряет работу.
Excell – знание таблиц, шаблонов, использование статистики, создание диаграмм.
PowerPoint – умение создать слайд, в том числе не используя шаблоны, изменить фон, оформление слайда, переход слайда, настройки анимации, умение вставить картинки и звук.
Добавлю, что появление новых версий многих повергает в уныние, поскольку «кнопки не там, не могу найти». Поэтому требуется умение переориентироваться на использование нового оформления и новых возможностей, устранение страха допустить ошибку. Такой страх – явление, очень распространенное у немолодых пользователей.

Умение осваивать новые приложения

По ходу работы нередко возникает потребность в использовании специфических приложений, будь это бухгалтерия, работа с картами, фотографиями, видео или звуком. В этой ситуации ближайшее окружение часто не может ничего подсказать. Умение понять логику программы, использование помощи, поиск подсказок в Интернете – этим необходимым навыкам приходится обучать дополнительно.

Интернет

Это – самое простое. Поскольку даже самые неопытные регулярно путешествуют по Интернету, сидят в соцсетях. Однако необходимы знания о поиске информации, задании корректных поисковых запросов. Часто проблемой становится работа с разными браузерами.

Все перечисленное позволяет полноценно использовать компьютер, чувствовать себя при работе комфортно. И, что самое интересное, процесс освоения этих знаний совсем не длителен, и не представляет сложности даже для тех, кто имеет страх перед компьютером. Иногда достаточно 9-10 семинаров (как раз по количеству умений), чтобы освоить этот объем знаний.

Определение понятия «компьютерная грамотность». Для чего необходимо быть грамотным в области компьютерных технологий в наши дни?

Современная жизнь постоянно меняется и радует нас различными информационными новшествами. Сейчас, например, не встретишь человека, который бы не применял в повседневной жизни мобильный телефон. А компьютеры уже давно прочно вошли в нашу жизнь и окружают людей повсюду (в школе, на работе, в банке, аэропорте, магазине и других местах).

Поэтому любой человек, живущий в век технологического прогресса, должен обладать минимальной компьютерной грамотностью. Эта тема в двадцать первом веке актуальна и обретает особое значение в жизни как молодежи, так и людей среднего и старшего возраста. Получить нужные знания помогут репетиторы по информатике, найти такого частного преподавателя не составит труда, нужно только воспользоваться поиском в интернете или обратиться в учебные центры.

Так что же такое компьютерная грамотность?

Компьютерная грамотность — это, прежде всего, умение работать на компьютере и других подобных информационных устройствах; минимальные знания основных офисных программ, навыки самостоятельного управления папками и файлами; понимание главных терминов информатики.

Такие навыки не могут быть механическими, как, например, умение кататься на велосипеде, вязать, шить на швейной машине, работать за станком. Эти знания и навыки скорее зависят от мыслительной деятельности и требуют повторения и постоянных тренировок.

Для чего необходимо обладать компьютерной грамотностью?

Компьютерные технологии влияют на изменение системы взаимоотношений между людьми, государством и обществом, и даже между странами. Компьютерная грамотность по праву является частью информационного развития общества.

Персональный компьютер стал способом общения и обмена информацией дома и в офисах, заводах и предприятиях. Он предоставляет доступ к множествам баз данных и, порой, заменяет и телевизор, и видеомагнитофон, и радио, и почту, и личный дневник.

Компьютер поможет, если вам стало грустно и хочется общаться. Он выдаст ответ практически на любой интересующий вопрос, во многом благодаря миллионам таким же как вы людям, которые прошли сами через опыт изучения компьютера и теперь пишут советы и статьи на разные темы.

Компьютер интересен и полезен для людей любого возраста. При помощи интернета можно найти давно потерянных и забытых друзей детства либо приобрести новых знакомых. В социальных сетях ежечасно обсуждаются как глобальные проблемы, так и проблемы «кухонные».

Сегодня быть грамотным в области компьютерных технологий — это важное качество человека, которое помогает справляться с ежедневно меняющимися задачами.

Это и информационная грамотность, без которой невозможна полноценная деятельность человека, его осознания себя как индивидуума в информационном обществе, как часть общего технологического и культурного процесса.

Компьютерная грамотность - это то качество, которое необходимо передать молодым и будущим поколениям для дальнейшего прогресса всего человечества.

Человек, ищущий работу, почти наверняка столкнется с таким требованием потенциального работодателя, как знание ПК. Бывает, что речь идет о высоком уровне владения компьютером - программировании, трехмерном моделировании, работе в бухгалтерских программах.

Но чаще всего нужны элементарные навыки пользователя: умение проверить почту, набрать текст, сделать запрос в поисковике, занести цифры в готовую таблицу. В любом случае, компьютерная грамотность - это первый отборочный этап на пути к заработку.

Где еще нужно знание ПК

Поиск работы - не единственный повод освоить компьютер. Для многих пользователей это возможность общаться, иногда - единственная. Почтовая переписка, видеотелефония, социальные сети, мессенджеры просто спасают людей, которые вынужденно находятся дома или в больнице.

Необходимость выразить себя, заниматься хобби, находить почитателей и единомышленников в Интернете легко реализуется. Замкнутые и одинокие люди делятся своими стихами, изображениями, видеороликами и понимают, что их творчество и идеи интересны и востребованы.

Компьютерная грамотность - это еще и возможность экономить время при записи к врачу или оплате:

• коммунальных услуг;
• курсов и обучающих программ;
• продуктов, промышленных товаров, билетов и т. д.

Наконец, Интернет дает бесценно широкий доступ почти к любой информации. Это редкая возможность получать сведения, которых нет в официальных СМИ, анализировать их и делать собственные, никем не навязанные выводы.

С чего начать

Один из самых доступных способов научиться чему-то - зайти в Интернет и найти там нужные данные. Человеку, не владеющему основами компьютерной грамотности, в этом требуется помощь. Проще всего обратиться за ней к кому-то из знакомых. Навыки, которые необходимо получить в первую очередь:

• как включать (выключать) компьютер;
• как щелкать мышью (один или два раза);
• как открывать Интернет и пользоваться поисковиком.

Все, что показал наставник, нужно записать подробно. Начинающие пользователи, особенно пенсионного возраста, быстро забывают этот первый урок. Дальше человек в состоянии работать сам, делая нужные запросы и открывая полезные для себя сайты.

Если некому помочь

Не имея возможности обратиться к знакомым или родным, можно пойти на курсы обучения компьютерной грамотности. Они есть в любом городе. Найти такие курсы можно, следя за рекламой:

• в газетных объявлениях;
• в бегущей строке или рекламных роликах на телевидении.

В 2015 году Дмитрий Медведев подписал документ, согласно которому начинает работу особая социальная программа. Люди, вышедшие на пенсию и не работающие, могут получать бесплатно помощь в обучении работе на персональном компьютере. Во многих городах есть бесплатные курсы для желающих освоить ПК. Обучение компьютерной грамотности для пенсионеров финансируется Пенсионным фондом.

Чтобы узнать, есть ли в вашем городе такие курсы, можно обратиться:

• в органы соцзащиты;
• в отделения Пенсионного фонда;
• в библиотеки.

Люди, работающие в этих структурах, не обязательно должны располагать информацией о возможности обучаться. Но спрашивать необходимо - всегда найдутся неравнодушные граждане, готовые сделать запрос со своего рабочего компьютера и помочь.

Что нужно знать о своем ПК

Компьютерная грамотность для начинающих предполагает освоение следующих умений:

С чего начать освоение Интернета

Движение вверх

1. Очищение компьютера. Ненужные файлы, как мусор, необходимо периодически удалять. Иначе работа системы замедляется. Процедура должна проводиться не реже раза в месяц.
2. Восстановление. Система временами дает сбой. Прежде, чем вызывать наладчика, можно попытаться выполнить восстановление самостоятельно.
3. Освоение «Скайп». Чтобы расширить возможности общения, нужно зарегистрироваться в программе и настроить ее.
4. Использование «Торрент». Установка программы дает доступ к перебрасыванию на свой компьютер фильмов и компьютерных игрушек.

Пользуясь «Торрентом», необходимо учитывать важную вещь - компьютерная грамотность и компьютерная культура в идеале должны совпадать. Нельзя забывать об этике и авторском праве. Скачивая пиратскую программу, пользователь еще и распространяет ее через «Торрент» (так устроена его система), автоматически становясь нарушителем.

Предела нет

Многие люди, почувствовав уверенность на Интернет-пространстве, создают свои блоги. Человеку почти всегда есть, что сказать, и находятся люди, которым эта информация будет полезна.

Сайты - это, как правило, следующий за блогом эволюционный этап «взросления» пользователей. Их делают не только для удовольствия, но и для заработка - хотя бы на размещении рекламы.

Компьютерная грамотность - это всегда саморазвитие. Сначала осваивается и используется то, что предлагают другие, затем создается нечто свое. Знания, необходимые для работы на ПК в той области, которая интересна и востребована, накапливаются и превращают пользователя из «чайника» в творца и профессионала.

Современное общество, рынок товаров, услуг и труда характеризуются быстрыми темпами изменений, которые во многом вызваны интенсивным развитием ИКТ. Роль компьютера в жизни рядового человека стремительно возрастает. Компьютер применяется практически во всех сферах общественной жизни: в образовании и медицине, на телевидении и радио, в промышленности и сельском хозяйстве и т.д., где он оказывается эффективным вспомогательным средством. Сегодня ИКТ стали достоянием и небольших предприятий, и магазинов, и учреждений, и бюро по трудоустройству, и даже ферм.

С помощью компьютерных систем осуществляется ведение документации, обеспечивается электронная почта и связь с банками данных. Компьютеры находят применение при выполнении широкого круга производственных задач, обеспечивают бесперебойную работу различных агрегатов. Сети ЭВМ связывают разных пользователей, расположенных в одном учреждении или находящихся в различных регионах страны и т.д.

Все это свидетельствует о том, что важнейшим условием полноценной жизни в информационном обществе и успешной профессиональной деятельности является компьютерная грамотность граждан. Это значит, что любой человек должен иметь элементарное представление о том, что такое персональный компьютер, операционная система Windows, уметь работать в приложениях Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), уметь пользоваться услугами глобальной сети Internet.

В области персонального компьютера (ПК) пользователь должен знать:

что такое ПК;

как работает ПК;

где применяется ПК;

какой компьютер купить, исходя из своих потребностей;

основные устройства ПК (внешние и внутренние);

единицы измерения информации;

правила ухода и техники безопасности работы за ПК;

элементарные сведения о программном обеспечении;

способы установки и удаления программ с ПК.

Пользователь должен, как минимум, уметь правильно включить и выключить ПК, пользоваться клавиатурой и мышкой, подсоединять внешние устройства к ПК, устанавливать и удалять с компьютера программы, выбрать ПК, отвечающий его задачам.

В области операционной системы Windows пользователь должен знать:

что такое операционная система (ОС);

как ОС управляет персональным компьютером;

какие ОС существуют; стандартные программы Windows (Блокнот , WordPad , Paint );

понятие Рабочий стол ;

структуру окна Windows;

что такое файлы и папки ;

что такое дерево каталогов ;

что такое Проводник, Буфер обмена, программа Поиск, Справочная система Windows ;

что такое архивы и зачем они нужны;

что такое компьютерные вирусы и способы защиты от компьютерных вирусов.

Пользователь должен уметь управлять окнами (осуществлять взаимодействие нескольких окон); запускать и использовать стандартные программы; пользоваться справочной системой Windows; использовать в работе программу Проводник ; владеть различными способами работы с файлами и папками (создавать, давать имена, переименовывать, копировать, перемещать, удалять папки и файлы, восстанавливать удаленные в корзину); создавать ярлыки для часто используемых файлов; копировать файлы на дискету, флеш-карту; записывать на СД; осуществлять поиск папок и файлов на своем ПК; создавать архив и извлекать файлы/папки из архива, пользоваться антивирусными программами (уметь проверить на вирус внутренние и съемные устройства).

В области локальной сети пользователь на основе знаний (что такое локальная сеть , сервер , сетевой принтер ) должен уметь?

просматривать ресурсы локальной сети,

организовать доступ к ресурсам своего ПК в локальной сети,

владеть способами печати в локальной сети.

В области работы в приложении MS Word пользователь должен знать,

что такое MS Word,

структуру окна Word и назначение основных панелей инструментов, основные правила ввода текста;

способы создания и работы с документами: элементарные способы вставки таблиц, рисунков, Автофигур и объектов WordArt, редактирования изображения и т.д.

На основе этих знаний пользователь должен уметь:

создавать документы с помощью Word;

красочно оформлять документы с помощью рисунков,

рамок, заливки, фона, и объектов WordArt;

создавать и оформлять таблицы в документах;

осуществлять проверку правописания;

владеть способами форматирования документа (работы со шрифтом, колонтитулами, списками, колонками);

выводить документы на печать.

В области работы в MS Excel пользователь должен иметь представление о том, что такое MS Excel, знать:

структуру окна Excel и назначение основных панелей инструментов; структуру электронной таблицы (столбцы, строки, ячейки);

способы форматирования и редактирования ячеек (добавление, удаление, объединение и т.д.);

понятия Автозаполнение , Формула , Автосумма , Сортировка данных , способы построения диаграмм и т.д.

заполнять электронные таблицы произвольными и однородными данными; форматировать, добавлять, удалять, объединять ячейки;

производить простые расчеты с помощью формул;

сортировать данные по возрастанию, убыванию и алфавиту;

строить графики и диаграммы на основе таблиц;

оформлять печатные документы с помощью программы Excel.

В области работы в MS PowerPoint пользователь должен иметь представление, что такое MS PowerPoint, знать эффективные способы создания презентаций с помощью шаблонов,

уметь использовать конструктор и шаблоны в оформлении слайдов при создании презентации;

проводить настройку анимации;

демонстрировать презентации.

В области работы в Internet пользователь должен иметь представление о том, что такое Internet и информационно-поисковые порталы;

знать критерии выбора провайдера;

возможности е-mail, ftp, WWW , IP -телефонии;

основы работы с браузером Internet Explorer ;

понятие “ электронное правительство ”;

виды Internet-услуг;

способы осуществления е-платежей;

как работает электронная почта; что такое дистанционное обучение .

На основе этих знаний пользователь должен уметь:

подключиться к сети Internet дома;

осуществлять поиск необходимой информации по казахским и зарубежным ресурсам с помощью различных поисковых систем;

сохранять полученную информацию на своем ПК;

пользоваться Internet-услугами, чатами, форумами;

получить бесплатный личный почтовый адрес;

настроить почтовую систему дома,

создавать, отправлять и принимать электронные письма,

прикреплять файлы к письмам .

Углубленный анализ обозначившихся к настоящему времени подходов к определению и интерпретации сущности информатики приводит к выводу, что одной из наиболее объективных является трактовка академика Глушкова В. М.: информатика есть атрибут, органически присущий цивилизованному обществу, имеющему своим предметом удовлетворение информационных потребностей основных сфер его жизнедеятельности.

Современная актуальность информатики непосредственно связана с развитием средств вычислительной техники, телекоммуникаций, искусственного интеллекта. В материалах, опубликованных Центром информатики ЮНЕСКО, посвящённых системе опережающего образования, информатика определена в настоящее время как фундаментальная наука в которой выделены три основных направления:

Теоретическая информатика;

Техническая информатика;

Социальная информатика.

Общество конца ХХ в. часто называют информационным, а изменения в нем - информационной революцией. Благодаря стремительному развитию компьютерных технологий становится реальностью то, что казалось невероятным несколько лет назад - люди разных стран имеют доступ к самой разнообразной информации в любой точке планеты, обмениваются информацией друг с другом и даже общаются в режиме реального времени. Создается впечатление, что законом жизни в наше время становится утверждение Н. Винера: "Действительно жить - это значит жить, располагая правильной информацией". Но для этого необходимо знать правила навигации по огромному океану доступной информации и обладать определенной культурой для отбора необходимой информации. Уровень информационной культуры современного человека определяется многими критериями: его умением формулировать свою потребность в информации, знанием общедоступных источников информации и умением пользоваться ими, умением эффективно искать, оценивать, использовать информацию и создавать качественно новую. Безусловно, каждому человеку сегодня необходимы компьютерная грамотность и опыт практического использования компьютеров.

К сожалению, у р о в е н ь и н ф о р м а ц и о н н о й к у л ь т у р ы большинства людей в нашей стране низок. С одной стороны, это объясняется недостаточным внедрением информационных технологий во все сферы жизни и деятельности человека, а с другой - отсутствием системы подготовки грамотных потребителей информации. Особую тревогу вызывает эта проблема по отношению к молодежи.

Для молодых людей информационные технологии открывают доступ к информации, а значит, знаниям, дают совершенно новые возможности для обретения профессиональных знаний и для творчества, приобщают к ценностям мировой культуры. Поэтому формирование информационной культуры подрастающего поколения - очень важная задача. Ее решением в первую очередь должна заниматься школа. Уже более 10 лет в школах страны преподается специальный предмет "Основы информатики и вычислительной техники". Первоначально ставились цели обучения школьников основам компьютерной грамоты и языкам программирования, использования компьютеров для изучения других дисциплин, а также для профессиональной подготовки в области вычислительной техники. Нельзя сказать, что эти цели полностью достигнуты - до сих пор у значительной части школ нет компьютеров.

Сегодня в связи с ускорившимися процессами информатизации общества системой образования ставится новая цель - формирование у учащихся стиля мышления, адекватного требованиям современного информационного общества, воспитание информационного мировоззрения. Суть реформы образования в том, что обучаемому становится доступным гигантский объем информации в базах данных, базах знаний, компьютеризованных архивах, справочниках и энциклопедиях. В настоящее время доступа к такой "электронной" информации в школах практически нет.